Livraison & retours

Frais de livraison

  • Livraison à 2 000 FCFA sur Abidjan.
  • Offerte dès 50 000FCFA d’achat.
  • Les frais s’affichent dans votre panier avant toute confirmation.

Délais

Nous vous appelons pour confirmer votre commande, puis nous livrons sous 24 à 48 heures sur Abidjan. En dehors d’Abidjan, contactez-nous avant de commander afin que nous convenions ensemble du délai et du point de retrait.

Paiement

Vous payez en espèces, à la livraison, une fois votre commande entre les mains. Rien ne vous est demandé au moment de commander sur le site.

Échange & retour

Vérifiez votre commande devant le livreur : c’est le moment le plus simple pour signaler une erreur de taille ou de modèle, la solution est immédiate.

Passé ce moment, vous avez 48h après réception pour demander un échange, sur un article non porté, non lavé, et avec son étiquette encore attachée. Écrivez-nous ou appelez-nous pour l’organiser.

Consultez notre guide des tailles avant de commander, ou contactez-nous en cas de doute.

Suivre ma commande

Le lien de suivi vous est remis dès la validation de votre commande. Vous pouvez aussi le retrouver depuis la page suivi de commande.